ثلاثة من الخمسة التي أمامك تساعد على اتخاذ القرار السليم، فما هي؟، نرحب بكم طلابنا الأعزاء في موقعكم أون تايم نيوز، والذي يضم نخبة من الأساتذة والمعلمين لكافة المراحل الدراسية.
حيث نعمل معا كوحدة واحدة ونبذل قصارى جهدنا لنضع بين أيديكم حلول نموذجية لكل ما يعترضكم من أسئلة لنساعدكم على التفوق والنجاح.
القرار هو عملية عقلية يقوم بها المرء لاختيار طريقة القيام بفعل معين أو قول معين من بين عدّة خيارات ممكنة مع الأخذ بعين الاعتبار في أغلب الأحيان الأهداف المنشودة أو الطرق السليمة أو الاراء المناسبة لشخصية متخذ القرار التي تحدد ماذا يهدف من اتخاذ القرار .
إن تقييم القرارات والعواقب المترتبة على أخذها هو موضوع اهتمام نظرية القرار؛ إذ تولى أهمية كبيرة للتدريب على حسن اتخاذ القرار؛ كما أصبح من الممكن استخدام وسائل تقنية تساعد على اتخاذ القرارات مثل نظام دعم قرار أو الاستشارات الاخرى من بعض الاشخاص الذين يساعدونه في اتخاذ القرار وكذلك تأثير بعض العوامل الاخرى .
في علم النفس، يعتبر اتخاذ القرار العملية المعرفية الناتجة عن اختيار المعتقد أو إجراء بين العديد من الاحتمالات الممكنة. وتقدم كل عملية من عمليات اتخاذ القرار خيارًا نهائيًا، قد يفضي إلى اتخاذ إجراء والتي قد أو قد لا تحث على اتخاذ أي تصرف.
اتخاذ القرار هو عملية تحديد واختيار البدائل القائمة على القيم، التفضيلات والمعتقدات من صانع القرار.
يمكن اعتبار اتخاذ القرار نشاطًا لحل المشكلات ينتهي بحل مثالي أو مرضي على الأقل. ولذلك فهي عملية يمكن أن تكون عقلانية أو أقل عقلانية أو غير عقلانية ويمكن أن تستند إلى معرفة ومعتقدات صريحة أو ضمنية.
وكان الأداء البشري موضوع بحث نشط من عدة وجهات نظر:
- النفسية: دراسة القرارات الفردية في سياق مجموعة من الاحتياجات والتفضيلات والقيم التي يملكها الفرد الفرد أو يسعى إليها.
- المعرفية: تعتبر عملية صنع القرار عملية مستمرة مندمجة في التفاعل مع البيئة.
- القياسية: تحليل القرارات الفردية المتعلقة بمنطق صنع القرار، أو العقلانية التواصلية، والخيار الثابت الذي يؤدي إليه.
ثلاثة من الخمسة التي أمامك تساعد على اتخاذ القرار السليم، فما هي؟
اتخاذ القرارات في أبسط تعريفاته هو عملية الاختيار الناجح بين أمرين، أمّا المقصود به كمصطلح في مجال الأعمال، فهو المقدرة على الاختيار بين حلّين أو أكثر لمشكلة معيّنة. حيث يعتمد اتخاذ القرار على أحد العاملين التاليين أو كلاهما:
- الحدس: وهو الرجوع إلى المشاعر الغريزية عند اتخاذ قرار معيّن. قد يصفه البعض بالحاسة السادسة، وربما يتخيّلونه كقدرة خارقة، إلاّ أنّ الحدس يأتي في واقع الأمر من مزيج من خبرات سابقة وقيم شخصية يمتلكها الفرد.
- المنطق: وهو استخدام الأرقام والحقائق المتوافرة حول مشكلة أو قضية معيّنة لاتخاذ القرار المناسب لحلّها.
خطوات اتخاذ القرار
تتضمّن عملية اتخاذ القرار الخطوات التالية، حيث يمكنكم اتباعها كلّها أو بعضها بحسب القضية أو المشكلة المطروحة أمامكم:
- تحديد المشكلة، أو التحدي أو الفرصة المتاحة.
- وضع قائمة بجميع الحلول الممكنة.
- تقييم تكاليف وإيجابيات وسلبيات كلّ خيار من الخيارات المطروحة.
- اختيار حلّ واحد أو إجابة مناسبة من بين الحلول المقترحة.
- تقييم أثر القرار المتخذ وإجراء أي تعديلات أو تغييرات ضرورية.
السؤال: ثلاثة من الخمسة التي أمامك تساعد على اتخاذ القرار السليم، فما هي؟
الإجابة:
-
تحديد المشكلة، أو التحدي أو الفرصة المتاحة.
-
وضع قائمة بجميع الحلول المتاحة.
-
تقييم تكاليف وإيجابيات وسلبيات كل خيار من الخيارات المطروحة.