العثور على جهازي وهو مغلق، فقدان الهاتف الذكي من أصعب المواقف التي قد نتعرض لها بسبب اهمية الموبايلات في حياتنا اليومية ، فمن الصعب جداً الاستغناء عنه و أصبح يحتوي على ملفات مهمة تخص العمل او الدراسة الى جانب التقاط صور للعديد من الذكريات التي لا يمكن تعويضها ، مع تطور التكنولوجيا ظهرت طرق جديدة تمكنك من مراقبة هاتفك و معرفة مكانه إذا قمت بإضاعته عن طريق الخطأ او سرق منك.
يوجد اكثر من طريقة للعثور على هاتفك الذكي و اظهار مكانه بمساعدة خدمات النظام المدمجة و التي توفرها لك الشركات المصنعة للهواتف و المبرمجين أو شركات الاتصالات و لقد تحدثنا عن هذا الامر بالتفصيل خلال مقابلة سابقة يمكن الاطلاع عليها من الرابط التالي "تعمل ايه لو موبايلك اتسرق ؟" ، اما الان لنتحدث عن سؤال مهم يطرحه الكثير من المستخدمين و الزاور.
العثور على جهاز Android مفقود أمر ممكن و ليس مستحيل و نجح العديد من الأشخاص في استعادة هواتفهم مرة أخرى بمساعدة الخدمات التي سنتحدث عنها اليوم ولكن هل تكون هذه الطرق فعالة عند اغلاق الهاتف من قبل السارق او عند انتهاء الشحن المتبقي ؟
الاجابة قد تكون تعتمد على العديد من العوامل ، مثلاً عند فقدان هاتفك في مكان ما و استخدام خدمة العثور على جهازي يمكنك رؤية اخر موقع ظهر به الموبايل وفي حال كان الجهاز متواجد في نفس المكان سنتجح في إيجاده ، وعند استخدام الرقم التسلسلي لمراقبة هاتفك لن تكون هذه الطريقة فعالة في حال اغلاق الهاتف و هو امر طبيعي ان تعرضت للسرقة لكن!!
إذا قام الشخص بتشغيل الجهاز في اي وقت ستتمكن من تببع موقعه و هو امر وارد حدوثه فقد يقوم الشخص باغلاق الجهاز ثم تغيير شريحة الاتصال و اعاده تشغيله بعد فتره وفي هذه الحالة ستتمكن من العثور على جهازك بمساعدة شركات الاتصالات و سنوضح هذا الامر بالتفصيل خلال الفقرات التالية.
في البداية لنتحدث عن خدمات العثور على الهاتف التي توفرها لك شركات الهواتف فمثلاً على أجهزة الاندرويد يكون اسمها Find My Device و على الايفون Find my iphone ، القائمة التالية توضح الخطوات الصحيحة:
توضح شركة جوجل انه يوجد بعض الشروط الواجب توافرها في الهاتف المفقود من اجل الحصول على افضل نتيجة ممكنة عبر خدمة Find my phone منها:
اما بالنسبة لمستخدمي اجهزة ايفون يمكن اتباع الخطوات التالية:
يمكن تحديد موقع الجوال المسروق عن طريق الرقم التسلسلي المدون على العلبة او فاتورة الشراء ، يحصل كل هاتف على رقم IMEI يتم مشاركته مع شبكات الاتصالات من اجل استقبال البيانات و الخدمات:
تقوم شركات الاتصالات بتتبع الجهاز المغلق عن طريق الرقم ، بمجرد ان يتم تشغيله و وضع شريحة اتصال به ستتمكن الشركة من تحديد مكانه ثم ارسال تقرير الى الجهات المسؤلة عن إعادة الهواتف المسروقة ، حتى و ان قام السارق بتغيير شريحة الاتصال ستتمكن من مراقبة الهاتف المفقود و تحديد مكانه.