3 مزايا جديدة قادمة إلى واتساب

يواجه تطبيق واتساب الكثير من الانتقادات خلال الفترة الأخيرة بعد الإعلان عن شروط استخدام التطبيق الجديدة في بداية هذا العام.

وذلك ما جعل الشركة تراجعت عن شرط إيقاف استخدام التطبيق عن المستخدمين الذين لا يقبلون سياساتها الجديدة.  

وقد عملت الشركة لكسب تأييد المستخدمين مرة أخرى، وذلك من خلال العديد من الميزات الجديدة التي تحسن من تجربة استخدام الخدمة.

ميزة واتساب الجديدة 2021

واتساب النسخة التجريبية

مزايا تطبيق واتساب الجديدة

• الرسائل ذاتية الاختفاء

تقدم واتساب ميزة جديدة لإخفاء الرسائل المرسلة بعد مرور فترة زمنية تبلغ 7 أيام من إرسالها، وقد تقوم الشركة في التحديث القادم بتقديم خيارات أكثر للمستخدمين .

وذلك من أجل تحديد المدة التي تختفي الرسالة بعدها تلقائيًا دون أي تدخل منك فيها، وتعتبر هذه الميزة من المميزات المطلوبة في التطبيق.

وبدلًا من الخيار الافتراضي 7 أيام يمكن للمستخدمين تعيين اختفاء الرسائل المرسلة لمدة تتراوح بين 24 ساعة و 90 يوم.

• الاستماع إلى الرسائل بدون توقف

لا يمكنك الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتساب والعمل على تطبيق آخر في الوقت نفسه حاليًا، ولكن هذا الأمر في طريقه للتغيير.

وبدأت الشركة في اختبار خيار بدء الاستماع ثم الخروج من المحادثة مع الاستمرار في تشغيل الرسالة الصوتية.

وأثناء التشغيل يتم تثبيت نافذة في الجزء العلوي من التطبيق مع خيار إيقاف تشغيل الرسالة الصوتية مؤقتًا أو إيقافها نهائيًا.

• تخزين الرسائل حتى يتم استلامها

كجزء من ميزة الأجهزة المتعددة والتي تتيح لك استخدام واتساب عبر المتصفح بدون الحاجة إلى تشغيل بيانات الهاتف الذكي. تقوم الشركة باختبار ميزة تخزين الرسائل المرسلة الأخيرة على خوادمها للسماح لجميع أجهزتك بتنزيلها.

وعلى الرغم من أن هذه الرسائل تظل مشفرة من طرف إلى طرف وتكون محفوظة فقط للمدة يستغرقها تسليمها إلى جهازك. إلا أن هذا يعد أمرًا مهما للغاية خاصة للمستخدمين الذين يشغلون التطبيق عبر أجهزة متعددة.

تطبيق واتساب لن يعمل على الأجهزة القديمة

أعلنت واتساب أنها تنهي الدعم للعديد من طرز هواتف أندرويد القديمة اعتبارا من الأول من شهر نوفمبر القادم، حيث تفقد الأجهزة التي تعمل بإصدار نظام التشغيل أندرويد 4.0.4 القدرة على إرسال الرسائل والصور أو إجراء مكالمات الفيديو.

وهذا يأتي ضمن سياسة الشركة في تقديم العديد من المزايا التي تتطلب أنظمة تشغيل حديثة لتعمل بشكل كامل. مثل المكالمات الجماعية القابلة للانضمام والملصقات.

ما هو الواتساب؟

يُعرّف الواتس آب (WhatsApp) بأنّه تطبيق مراسلة فورية يُمكن استخدامه عبر أنواع مُختلفة من الأجهزة؛ كأجهزة الهواتف الذكية التي تشكل الأجهزة التي تعمل بنظام الآيفون والأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر، ويُعتبر الواتس آب أحد أكثر تطبيقات المراسلة الفورية انتشاراً وشيوعاً في العالم؛ نظراً إلى كونه مجاني، ويُمكن استخدامه للتواصل مع المُستخدِمين الآخرين من خلال شبكة البيانات الخلوية الموجودة عبر هاتف المُستخدِم أو من خلال شبكة الواي فاي.

تاريخ الواتس آب

أُطلِق تطبيق الواتس آب في شهر شباط من العام 2009م من قِبل كلّ من بريان أكتون وجان كوم اللذين كانا موظفين سابقين لدى شركة ياهو، وصدر التطبيق أوّل مرّة في متجر تطبيقات هواتف آيفون في شهر آب لعام 2010م، واعتمد التطبيق على عرض حالات للمُستخدِمين بجوار الأسماء الموجودة عبر هاتف المُستخدِم؛ كوسيلة تواصل بين الأشخاص عوضاً عن الرسائل النصية العادية، ونجح تطبيق الواتس آب في الحصول على إعجاب المُستخدِمين حيث وصل عدد مُستخدِميه خلال بضعة أشهر إلى ما يُقارب 250 ألف مُستخدِم.

 كان تطبيق الواتس آب عند اختراعه مُتاحاً فقط عبر متجر التطبيقات الخاص بهواتف الآيفون، ثم أُضِيف إلى متجر التطبيقات الخاص بالهواتف التي تعمل بنظام تشغيل الأندرويد في وقتٍ لاحقٍ من عام 2010م، وهو العام نفسه الذي شهد إضافة ميزة مُشاركة الموقع مع المُستخدمين الآخرين، وتوالت التطويرات والتحسينات وإضافة المزايا إلى هذا التطبيق؛ حيث شَهِد العام 2011م إطلاق خدمة الدردشة الجماعية؛ وهو الأمر الذي جعل عدد الرسائل التي تُرسل عبر التطبيق تصل إلى ما يُقارب مليار رسالة في اليوم الواحد، كما شَهِد العام 2013م إطلاق خدمة إرسال الرسائل الصوتية عبر التطبيق.

كان عام 2014م عاماً حاسماً لشركة واتس آب؛ حيث أُطلِقت تحديثات فنية جديدة على التطبيق؛ كإمكانية معرفة حالة وصول الرسائل وقراءتها من قِبل المستخدمين الآخرين؛ وذلك من خلال العلامات التي تظهر بمحاذاة الرسالة المُرسلة عبر التطبيق، كما شَهِد هذا العام انتقال ملكية الواتس آب من مؤسسيه إلى شركة فيسبوك بصفقة بلغت قيمتها 19 مليار دولار أمريكي.

خدمات الواتس آب

يُوجد العديد من الخدمات التي يُوفرها تطبيق الواتس آب لمُستخدِميه، ومن هذه الخدمات الآتي:

•  المكالمات الصوتية والمرئية: يُوفر الواتس آب لمُستخدِميه إمكانية إجراء مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو مع المُستخدِمين الآخرين سواء بشكل مُنفرد أو من خلال إجراء اتصال مع مجموعة من المُستخدِمين؛ بحيث لا يزيد عددهم عن 8 أشخاص في المكالمة الواحدة.
• الدردشات النصية: يُمكن إنشاء الرسائل النصية وإرسالها عبر الواتس آب بشكل آمن.
• الدردشات الصوتية: يُوفر الواتس آب إمكانية إنشاء رسائل صوتية وإرسالها إلى أي مُستخدِم أو مجموعة عبر التطبيق.
• مُشاركة الوسائط المُتعددة: يُمكن استخدام الواتس آب لمُشاركة الصور ومقاطع الفيديو، وإرسالها للمُستخدِمين الآخرين عبر الرسائل، كما يُمكن مُشاركة وإرسال المُستندات المُختلفة؛ كملفات (PDF) على سبيل المثال.
• الوصول إلى سطح المكتب: يُوفر الواتس آب لمُستخدِمي أجهزة الكمبيوتر نسخة وإصداراً خاصاً؛ وهو ما يُعرف بواتس آب ويب (WhatsApp Web).

أمان وخصوصية الواتس آب

يتضمّن الواتس آب العديد من ميزات الأمان والخصوصية التي من شأنها حماية حساب المُستخدِم، حيث يتضمن التطبيق ما يُعرف بالتشفير من طرف إلى طرف (بالإنجليزية: End-to-end Encryption)، حيث يتم وبموجب استخدام هذا البروتوكول تأمين كل الرسائل الواردة والصادرة إلى حساب المُستخدِم على الواتس آب، ولا يُمكن لأيّ جهة أخرى حتى الواتس آب نفسه قراءة تلك الرسائل والإطلاع عليها،[٢] بالإضافة إلى إمكانية جعل الحساب خاصاً ليظهر لجهات اتصال مُعينة فقط دون غيرها، كما يُوفر الواتس آب إمكانية تفعيل بصمة الوجه والإصبع لفتح التطبيق؛ وهو ما يمنح ميزة أمان أخرى للتطبيق.

عدد مستخدمي الواتس آب

يُعتبر تطبيق الواتس آب أحد أكثر تطبيقات المراسلة الفورية انتشاراً وشيوعاً في العالم، حيث يُستخدم هذا التطبيق بشكلٍ فعال من قِبل ما يزيد عن 2 مليار مُستخدم في الشهر الوحد، وكان للأعوام المُمتدة ما بين 2016 - 2020م النسبة الأكبر من المُستخدِمين الجدد عبر هذا التطبيق، حيث شهدت تلك الأعوام فقط تسجيل مليار مُستخدِم جديد، وتحتل دولة الهند المركز الأول في عدد مُستخدِمي الواتس آب؛ حيث يستخدمه ما يُقارب 390 مليون شخص هندي في الشهر الواحد، وتجدر الإشارة إلى أنه يُرسل ما يزيد من 100 مليار رسالة عبر تطبيق واتس آب يومياً.

واتس آب الأعمال

يًقدّم الواتس آب خدمة تُعرف بواتس آب الأعمال (WhatsApp Business)؛ وهي إصدار خاص من تطبيق الواتس آب العادي، ويُمكن تحميل تطبيق واتس آب الأعمال عبر أجهزة هواتف الآيفون والأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد، ووفقاً لاسمه يُوفّر واتس آب الأعمال لمُستخدِميه من أصحاب الأعمال إمكانية التفاعل مع العملاء بشكل سهل ومُيسّر، حيث يُمكن إنشاء الرسائل والرد على رسائل أخرى بشكل تلقائي وسريع.

كما يُوفّر تطبيق واتس آب الأعمال إمكانية إنشاء ملف تجاري خاص بالشركة أو الجهة المالكة للحساب؛ حيث يظهر خلاله عنوان الشركة، وموقعها، وأي معلومات أخرى هامة عنها، ويتميز بإمكانية تسمية المُحادثات والرسائل لتنظيمها؛ بحيث يكون العثور على أيٍّ منها أمراً سهلاً، وتجدر الإشارة إلى إمكانية استخدام تطبيق واتس آب الأعمال كحساب واتس آب عادي؛ حيث يتم من خلاله إنشاء المُحادثات، وإرسال الصور، وغيرها من الخدمات التي يُوفّرها تطبيق الواتس آب العادي.